区人大常委会召开主任会议

2021年09月26日上午

        9月26日上午，区人大常委会召开主任会议，视察区社会矛盾纠纷调处化解中心建设运行情况，并听取和审议社会矛盾纠纷调处化解中心建设工作情况汇报，区人大常委会领导赵火平、王三伢、朱利国、张至真参加活动。

        近年来，区信访工作成效显著，在省、市的信访工作考核中保持前列，先后多次获得先进称号，曾被国家信访局表彰为全国信访系统先进集体、全国信访“三无”区；去年以来，按照区委区政府决策部署，本着“最多跑一次”、“最多跑一地”理念，区信访局全面推开了信访超市改革，以集中会办、集中会诊的方式，提升工作质效、提高群众满意度。

        区人大常委会主任赵火平指出，社会矛盾纠纷调处化解中心建设运行以来， 通过全科受理、访调一体、集成联办、一站解决，为群众提供了暖心、高效的化解诉求服务，也为健全多元化解决矛盾纠纷机制，依法、及时、就地解决群众合理合法诉求作出了有益的探索。就下一步工作，他要求，一要提高站位，凝聚共识，畅通反映社情民意的“主渠道”。 要深刻领会推进信访超市建设的重要现实意义，树立“一盘棋”思想，以坚定的信心、务实的作风、管用的办法推动各项措施落实落地；二要明确目标，细化举措，打造化解矛盾纠纷的“终点站”。 要通过循序渐进抓“全面启动”、抓“融入融合”、抓“完善提升”，整合功能、创新创优，加强数据资源应用，规范办理程序，整合矛盾化解资源，让矛盾纠纷化解在当地；三要完善机制，提升质效，构建防范风险隐患的“指挥所”。要践行以人民为中心的发展思想，借鉴新时代“枫桥经验”，努力在实践中探索、在探索中创新、在创新中提高，不断拓展信访服务领域、丰富服务内容、完善服务举措。